【我为群众办实事】济南市莱芜区行政审批服务局：让信息多跑路、群众少跑腿

2021-11-09 15:56:00　来源:鲁网大字体小字体扫码带走

　　鲁网11月9日讯（记者芮情）为进一步优化提升营商环境，打通镇村政务服务层级阻隔，自党史学习教育开展以来，济南市莱芜区行政审批服务局把“我为群众办实事”实践活动作为一项重要工作来抓，不断改革创新，下放部分群众需求量大、办事频次高的审批服务事项权限。过去需要到区行政审批服务局办理的业务在当地镇街便民服务中心就能办理，实现了信息多跑路、群众少跑腿。

　　“最近村里成立农民专业合作社，进行谷物种植，今天我到咱街道便民服务中心办理相关证照。”11月8日上午，口镇街道陶南村党支部书记、村委会主任胥京亮对记者说，以前办理需要准备很多纸质材料，还得到区里办理。现在在街道服务中心就能办，而且只需要带着身份证来就行，其它的材料这边都有电子版，非常方便，半天的时间就能办完所需证照。

　　进一步深化“放管服”改革，着力推进基层政务服务标准化、规范化、便利化发展，莱芜区行政审批服务局以口镇街道为试点，聚焦简政放权和便民服务等重点领域，从基层企业群众的生产生活需求出发，大力推进线下“一窗受理”服务模式，实现124个事项集中办理并设置10个综合受理窗口，筛选出57个群众需求量大、办理频次高、办理程序简便的行政审批和公共服务事项，纳入“综合受理”窗口无差别受理。

　　据了解，为实现“一次办好、一次办结”、就近办理，口镇街道便民服务中心积极承接区行政审批服务局下放的商事登记等服务项目，营业执照、公共场所卫生许可证、农民专业合作社注册等各类市场主体，都能够在街道便民服务大厅提交申请及相关材料直接办理、领取证照。“对有限公司设立、变更、注销等业务都可以从商事登记窗口办理，食品经营许可审批实行视频远程核查，减少往返环节，缩短办理时间，为群众提供更快捷、更人性化的服务。”口镇街道便民服务大厅负责人张新生说，同时，我们还实行一窗综合受理，无差异化服务，全省通办、跨省通办，实现了让信息多跑路，让群众少跑腿。

　　此外，莱芜区行政审批服务局根据各村（社区）的地理位置和经济社会发展现状，推动关口前移和服务下沉，将政务服务下沉至村居。个体商事登记、公共卫生许可、养老保险补缴等54项服务事项委托至村（社区）便民服务站受理，办事群众足不出村就能完成业务申请，有效解决“多地跑”“往返跑”的问题。在雍和园便民服务站记者看到，工作人员正在为社区居民王翠芝办理公共场所卫生许可证。“原来咱办理业务得去区里办，路程远、花费时间多，现在不出社区，在便民服务站就可以办理相关业务，真的是太好了。”王翠芝说。

　　“莱芜区行政审批服务局积极推进事项下沉工作，细化梳理镇街可办事项，组织镇街业务人员予以相关业务培训，同时，不定期汇总、调度办理过程中遇到的难点、确保事项下沉落到实处，真正做到便民利民。”莱芜区行政审批服务局政务服务体系建设科科长李魏对记者说。

　　近年来，莱芜区行政审批服务局不断深化“放管服”改革，持续推动政务服务向基层延伸，切实打造了“小事不出村，大事不出镇，日常有代办，难事有帮办”的政务服务新生态。莱芜区行政审批服务局党组成员、副局长刘伟表示，下一步，区行政审批服务局将围绕“我为群众办实事”活动，把更多的政务服务事项下沉到镇（街）、村（社区）办理，打造15分钟政务服务圈，实现企业和群众就近办、网上办，切实推动党史学习教育走深走实。

责任编辑：孟令海

新闻关键词：莱芜区