中国银行莱芜分行组织开展序列员工“十里春风”优化厅堂服务评价活动

  鲁网9月7日讯 为积极践行省行“1+6”治行理念，在全行树立“二线服务一线，一线服务基层，全行服务客户”的理念，不断强化厅堂综合营销闭环管理，提升厅堂服务水平及客户服务体验，根据分行“三大行动”方案，中国银行莱芜分行近期开展序列员工“十里春风”优化厅堂服务评价。

  根据评价体系，各条线部门对序列员工业绩、专业、服务进行综合评价，共计95人参加评定，根据综合得分，经条线推荐，评选出 “十里春风”优秀员工共计10名。

  个金、公司、渠运完成二季度流动奖牌发放，通过条线会议、上门授牌等方式，有效提升员工荣誉感、成就感。

  莱芜分行密切关注机构考核变化导向，根据省行对分行机构考核变化，对标机构考核、二季度评价存在问题，条线部门认真做好评价体系后评价，进一步了优化评价体系，帮助员工分析不足、分析差距，制定提升措施，鼓励员工争先进位。（通讯员 张云青）