爱心导医在行动 志愿服务展风采——济南市人民医院开展志愿导医服务活动

  鲁网1月7日讯（记者 亓若琳 通讯员 常永亮 焦健）为给患者提供更加便利的服务，1月2日开始，济南市人民医院组织行政后勤人员开展志愿导医服务活动。

  医院制定了《志愿服务排班表》，参加活动的志愿者按照排班表安排在急诊开展志愿服务，引导患者挂号、就诊、取药、使用自助挂号缴费机、办理各类手续以及提供各种便民服务，解答患者提出的疑问。志愿导医服务活动有效缓解了急诊的导诊压力，促进了就诊工作的有序进行，充分展现了济南市人民医院工作人员的良好精神风貌，获得了患者的好评。