莱芜农商银行农高区支行:家门口办好社保卡 便民服务暖人心
鲁网3月6日讯 “现在办事儿越来越便捷了!没想到家门口也能办社保卡。”3月1日,由于小孩子没有办理社保卡,王女士便来到莱芜农商银行农高区支行,不到十分钟就办理好了社保卡。
为了解决辖区内办理社保卡的居民的需求,让居民在家门口享受优质、高效的便捷服务,农高区支行开设社保卡窗口,为辖区居民专门办理社保卡业务。早在集中办理社保卡业务前,网格员、志愿者在辖区各居民群里及各村庄显要位置进行宣传预热,为需要办理社保卡的居民进行预登记,并详细告知办理流程,提升便民服务的知晓率。办理现场,村民在工作人员的引导下,依次进行信息采集、签字、确认、拍照等流程。“这一套流程下来只要十分钟,比去市里办理方便多了。”刚为孩子办理社保卡的王女士为农高区支行点赞。
下一步,农高区支行将继续立足群众需求,以“一件事一次办”为目标,从群众的急难愁盼问题出发,延伸服务触角,提高居民群众对我行金融服务的满意度,真正落实“为居民办好事,让居民好办事”。(通讯员 吴方圆)
责任编辑:孟令海
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