莱芜农商银行苗山支行：银行服务无小事 上门服务零距离

  鲁网7月31日讯 “太感谢你们了，帮我解决了大难题！我们早就想去办的，但年纪大了，腿脚也不方便……”近日，济南市莱芜区苗山镇南文字村80岁的王奶奶紧紧握住莱芜农商银行苗山支行工作人员的手，再三道谢，感谢他们贴心服务，帮助自己顺利拿到高龄补贴。

  据了解，王奶奶年龄大、行动不便，无法到银行办理社保卡。苗山支行工作人员得知情况后，第一时间上门为王奶奶办理了社保卡业务，并详细解释如何用社保卡来领取居民养老保险。“在家门口就能办好业务，你们做的是好事、是实事！ ”老人感慨道。

  这仅仅是莱芜农商银行用实际行动践行“我为群众办实事”的一个缩影。多年来，莱芜农商银行对老年客户行动不便、卧床不起等原因无法来网点办理业务，特事特办，携带便携式智慧柜员机及时提供上门服务，将服务送到老百姓家门口，方便他们办理社保卡等业务，使广大老年群众足不出户就能享受到“一站式”的便民金融服务。（通讯员 李根 刘帅）