莱芜农商银行圣井支行：全方位联动，电子银行营销显成效
鲁网3月31日讯（记者 邵炳茹 通讯员 屈倩）春天行动开展以来，莱芜农商银行圣井支行突出重点抓营销，以电子银行营销为切入点，从考核激励、厅堂营销、线上服务三个方面，不断提升拓客能力、活客能力，有效助推业务发展。
考核激励，发挥内生动力。明确工作目标，完善营销机制，制定春天行动电子银行考核方案，将电子银行纳入全员计价考核，以业绩为导向，发挥考核引导作用。每日通报电子银行完成户数，并对当天及累计完成情况进行排名，确保日日有进展，周周有成效。
厅堂营销，发挥联动功效。莱芜农商银行圣井支行积极打造厅堂营销氛围，统一在厅堂放置宣传手册、宣传展架。在厅堂液晶电视上滚动播放宣传片，提高曝光率。利用智慧柜员机的方便快捷，让客户感受到智能服务的优势，提高体验度，带动电子银行产品的联动营销。定期在厅堂内开展微沙龙活动，实现联动营销，提升网点产能。
线上营销，发挥宣传效能。做好客户电话回访和跟踪服务，积极挖掘对接存量客户需求，及时解决客户提出的疑难问题，对电子银行产品功能进行推介，切实提升客户使用率和满意度。特别是对电子银行长期不动的客户，通过电话营销做好回访，指导客户操作，不断提升广大客户新体验。利用微信群和朋友圈宣传聚合支付、微信绑卡等电子银行产品，给客户留下潜在影响，强化客户认知。
自春天行动以来，莱芜农商银行圣井支行开立手机银行125个，微信、支付宝绑卡61张，在增强客户服务便捷性上实现了新发展，进一步增强了客户黏性，后期莱芜农商银行圣井支行将继续以电子银行业务为抓手，拓宽服务广度和深度，提升客户认可度。
责任编辑：孟令海
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