鲁网7月31日讯（记者 亓若琳）近日，人保寿险莱芜中支召开全体管理干部会议，贯彻落实莱芜银保监局办公室关于保险业市场乱象整治、“行业规范建设深化年”推进会议精神并对相关工作进行了安排部署。
会议由副总经理赵峰主持，全文学习了《进一步推进辖区保险业“行业规范建设深化年”活动方案》。赵峰根据莱芜银保监局相关要求，结合公司实际，对行业规范建设、销售误导治理工作进行了部署落实。进行合规风险教育，开展合规大讨论；对照栏目中曝光的销售误导行为，要引以为戒，防止发生类似销售误导行为，维护公司维护行业整体形象。做好违法违规行为自查自纠工作，根据保监局要求和《关于莱芜中支开展营销员销售误导专项自查整改的通知》，进行全面自查自纠整改，加强组织做好督导，高度重视不走过场，立查立改严肃追责。强化销售误导治理，把好销售人员的入口关，做好培训和日常管理工作；强化新人班、晨会、内勤会等法律法规培训学习和考试内容，提升员工懂法、守法意识和合规经营意识。以客户为中心，加强消费投诉处理工作，依法依规处理消费投诉事项，确保有效投诉率为0。
