莱芜农商银行杨庄支行:小小“零钱包” 便民“连心桥”
鲁网4月26日讯 为进一步优化人民币现金支付服务环境,提升现金支付便利化水平,满足商家和社会公众日常找零备付的现金需求,莱芜农商银行杨庄支行积极开展“零钱包”兑换服务,持续做好现金供应,努力为金融为民、服务社会、普惠民生注入农商温度。
“你们农商银行的零钱包兑换服务真是太方便了,平时经营比较忙,真没有时间去银行兑换零钱,这个零钱包真的太贴心了!省的我搭上时间来回跑了。”辖内沿街一家杂货店老板激动地对莱芜农商银行杨庄支行的工作人员说。除了深入走访周边商户、街道,莱芜农商银行杨庄支行工作人员还在营业网点醒目处展示人民币管理制度,公示残缺污损人民币的兑换标准及不宜流通的纸币标准,利用厅堂微沙龙向客户普及金融知识。除此之外,莱芜农商银行杨庄支行还开通绿色窗口,将标准化“零钱包”送到客户手中,主动向周边商户提供网点零钱兑换电话,满足商户日常找零以及群众日常现金使用需求。
小小“零钱包”展现了莱芜农商银行以客户为中心的服务理念。在接下来的工作中,莱芜农商银行杨庄支行将不断提高现金便利化服务质量和水平,不断优化现金使用环境,确保高质效的金融服务能够更好地惠及广大客户。(通讯员
刘晓)责任编辑:孟令海
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