济南市莱芜区张家洼街道雅鹿山党建工作区：热线联动、温暖民心

　　鲁网3月3日讯（记者 亓若琳）近日，村民刘女士拨打12345热线反映，济南市莱芜区张家洼街道嬴牟西大街58号同心家园28号楼自来水管爆裂，整个单元被淹，居民无法进入，希望相关单位尽快维修水管，确保居民的正常出入。

　　雅鹿山党建工作区自接到工单后，立即与当事人刘女士取得联系，了解其反映问题的具体地点，因同心家园小区为安置房，暂无物业管理，目前部分由雅鹿山片区内四个村进行管理，部分还未分配，属泰钢管理。经与四个村的负责人联系对接确认，该漏水管道属于泰钢管理范围，于是立即与泰钢相关部门取得联系，蔺家庄村负责人亦是不顾凌晨的寒冷，积极与泰钢相关部门对接，连夜将自来水管道修好，只为确保居民的正常生活。

　　“解民之所需、解民之所忧”雅鹿山党建工作区将继续秉承这一原则，接诉即办，主动听民声、解民忧、纾民困，为村民解难题办实事，让12345真正成为政府与村民的“连心线”。