济南市莱芜区交通运输局积极推进“信易+公交”打造出行服务一流品牌

  鲁网12月12日讯 为进一步深化交通运输领域“信易+”场景推广应用，加大对守信群体的激励力度，引导行业加强自律诚信建设，济南市莱芜区城乡交通运输局积极探索推广“信易+”场景应用，打造“信易+公交诚信交通服务品牌，为守信群体提供更加便捷、优质的服务。目前，在“信易+公交”场景推广应用中，始终坚持增强员工诚信意识，完善诚信制度措施，营造“知信、用信、守信”的良好氛围，切实打造出行服务一流品牌。

  信易+党建，把正公交方向

  莱芜公交始终把党建工作放在引领地位，把“信易”工作纳入党建工作范畴，以提升基层党组织的组织力和战斗力为目的，以信用体系建设为支撑，通过将信用评价与党员发展、教育管理、党内激励关怀等工作相结合，构建了一套科学、规范、有效的党建工作体系。

    信易+制度，创建诚信和谐关系  莱芜公交严格按照税法规定依法核算缴纳各项税费，及时照章交费，无偷税漏税不良记录，企业所有的进项增值税专用发票均真实、合法。严格合法经营、主动、按时偿还债务，一直保持良好信用记录，维护企业良好信用形象。并不断提升职工工作和生活水平，及时发放工资和劳保福利，保障职工权益，多次被评为劳动关系和谐企业。  信易+营运，提升营运秩序

  莱芜公交始终严把营运秩序关，制定严格的营运考核指标，发车率达99%以上，高峰发车率100%，主站发车正点率90%以上，副站发车正点率75%以上，百班大间隔不足1起。2024年开通64路、67路、69路、74路四条“守时公交”线路，通过设立电子站牌、手机APP等提供实时公交信息服务，进一步方便乘客乘车。

  74路守时公交

  信易+惠民，打造惠民公交

  莱芜公交始终努力承担社会责任，积极落实老年人免费乘车、1.3米以下儿童免费乘车、残疾人免费乘车、现役军人伤残军人退役军人免费乘车、献血荣誉获得者免费乘车、人才免费乘车、学生优惠乘车等政策，每年免费乘车人次1815万人次。推行“两小时优惠乘车活动”每年惠及120万人次。  信易+线网，打造便民公交

  莱芜公交始终践行“市民有需求 公交有响应”服务承诺，把为民解难题、办实事作为我们的本职工作，2024年为满足乘客需求，优化调整线路16条，新增调整站点32处，极大方便百姓公交出行。

  信易+服务，打造“有温度”公交

  莱芜公交始终把服务作为企业生命线，一停一等一让，一句“您好”筑就公交服务新标准。一停，是右转弯中停三秒；一等，是等乘客到后再开车；一让，是尽最大力量让利于民；一句“你好”，是乘客上车时驾驶员的一句问候，一次微笑。“公交车是老百姓的私家车”“公交司机是老百姓的专职司机”是莱芜公交主动亮明自己为民服务的定位。

  信易+基建，提升品牌形象

  公司发展坚持“人民公交”发展理念，大力建设“诚信公交”，不断优化群众出行环境。今年来，通过对沿途站点维护，优化公交运行线路，协调清除阻碍公交运行线路阻碍设施，提升线路车辆通行率。稳步推进智慧公交建设，开通并及时维护“公交e出行”“369出行”APP及电子站牌，为乘客出行提供实时信息服务，运营管理已全面实现信息化、智能化，市民出行幸福指数不断攀升。

  信易+文化，营造信用氛围

  莱芜公交以提高企业凝聚力、向心力为目标，注入信用文化理念，构建特色信用文化体系。打造信用文化品牌阵地，形成3路“工人先锋号”、7路“爱心敬老线”等特色信用文化品牌体系，推动信用公交建设实现新突破。开设“道德善”文化，积极营造公交信用文化氛围。充分发挥公交车体、公交站亭的文明坐标作用，制作张贴讲文明、讲信用、树新风、社会主义核心价值观等公益广告，深入挖掘报道“好人善事”事迹、志愿服务、文明创建等主题活动，设立“董事长专项奖”鼓励引导广大职工守信行善，积极开展“公交管家”活动，上线路、进社区为乘客提供服务，营造良好的信用氛围。（通讯员 朱恒）

  莱芜公交“诚信”文化展板

  鲁网济东新闻热线：0531-76122110