莱芜人社：用温暖服务解好民生答卷

　　鲁网12月3日讯（记者 亓若琳）今年以来，济南市莱芜区人力资源社会保障局以开展党史学习教育为契机，结合2021年保障民生、服务发展的各项任务目标，积极开展“我为群众办实事”“假如我是他”“人社干部走流程”等实践服务活动，千方百计破解基层难题，不断擦亮“温暖人社”服务品牌，力促社保参保、就业创业等民生工作稳步推进，在新征程上努力答好民生答卷。

　　减少经办环节，简化办事手续，仅9月份就受理各项业务1197笔

　　综合柜员制力促人社服务快办

　　随着事业单位改革的进行，莱芜区城乡居民养老保险经办机构与莱芜区社保经办机构合并，城乡居民参保范围不断扩大，全区社保覆盖人群已达72.38万人。

　　面对新形势，为推进“人社服务快办行动”，巩固“一次办好”改革成果，夯实“跨省通办、全省通办、全市通办”经办基础，为群众提供更加优质高效便捷的服务，区人社局今年在社保大厅适时推行综合柜员制。

　　区社会保险事业中心按照《综合柜员制建设方案》，在对全员开展集中培训的基础上，对多项高频业务，从办事群众的角度进行应用场景分析，深入探究，积极开拓经办模式新思路，并选派4名业务骨干进驻社保大厅2个综合窗口，仅9月份就受理各项业务1197笔，赢得办事群众好评。

　　综合柜员制经办服务打破了原有科室职能的界限，办理社会保险登记、申报基数、增减员、缴费、退休待遇核定等业务由原来的多个窗口、多个科室变为一个窗口一次性办结，减少了经办环节，简化了办事手续，合理地调整配置了经办资源，实现了真正意义上的一站式服务，进一步擦亮“温暖人社”品牌。

　　打造“引、育、留、用”人才服务体系，为各类企业引进本科及以上急需紧缺人才131人

　　为强区建设提供人才智力支撑

　　人才作为经济社会发展的第一资源，对全区经济社会发展起着至关重要的作用。今年以来，区人社局通过打造“引、育、留、用”于一体的综合性人才服务体系，以此吸引更多的高层次人才集聚莱芜，为强区建设提供必要的人才智力支撑。

　　根据企业需求，区人社局有针对性地组织企业参与“青鸟计划”“才聚泉城”名校行、山东农业大学校园双选会等线下招聘活动，依托“莱芜人才服务”微信公众号，发布企业高校毕业生岗位需求，累计有90余家单位参与，提供就业岗位1200余个。

　　在做好省、市级人才工程储备，开展高层次人才即时认定的同时，区人社局上线“莱芜人才服务”微信公众号，对人才政策、活动动态即时推送，实现人才与政策信息共享。

　　为留住人才，区人社局在全市区县级人社系统率先为高层次人才制作了“荣誉卡”“金名片”，为101名高层次人才发放了电子服务卡；落实青年人才集聚计划，为1002名青年人才发放生活补贴572万元。

　　通过着力打造全新人才服务体系，今年以来，区人社局共为各类企业引进本科及以上急需紧缺人才131人。目前，莱芜区已储备泰山产业领军人才2名，泉城5150创新人才5名，泉城学者10名。

　　用足用活用好职业培训补贴政策，今年以来，全区共为43807人次发放培训补贴2697.011万元

　　职业技能培训实现提质扩量

　　今年以来，区人社局以深入开展党史学习教育为抓手，将职业技能培训作为稳定和扩大就业、推进全区经济社会高质量发展的重要举措来抓，着力在用足用活用好职业培训补贴政策上下功夫，通过搭平台、强宣传、扩重点、严监管，在提高各类群体就业创业能力上求实效。

　　区人社局在全区建立完善了“区人社部门管理指导，镇街人力资源服务机构宣传发动，企业、院校、民办培训机构具体承担培训任务的职业技能培训工作机制”，为职业技能培训顺利开展提供了强有力的制度保障。

　　充分发挥区、街镇、社区三级平台作用，结合开展的“春风行动”“企业用工专项服务活动”等，深入开展职业技能培训政策宣传解读，提升职业培训的社会影响力和公众知晓度。

　　区人社局抢抓“享受补贴人员范围扩大、培训补贴标准提高”的机遇，积极开展“职业技能培训提质扩容行动”，通过召开企业面对面交流会、服务企业工作专班上门宣传等多种方式，深入走访登记，精准对接，推进职业技能培训工作不断走深走实。

　　该局紧盯重点群体就业创业需求，注重发挥辖区内中高等专业学校培训资源优势和企业培训主体作用，面向企业职工、登记失业人员、民办非企业用工和灵活就业人员等群体，广泛开展各类职业技能培训。同时，大力推进“以工代训”，支持企业“以训稳岗”。

　　今年以来，全区共为43807人次发放培训补贴2697.011万元。其中，社会就业技能培训3801人次，发放补贴334.68万元;创业培训6999人次，发放补贴427.47万元;企业培训10095人次，发放补贴799.865万元;以工代训有169家企业培训合格22912人次，发放补贴1132.15万元。