济南市生态环境局莱芜区分局：打造宜居生态环境，提升群众满意度

　　鲁网11月18日讯（记者 吕胜男）近年来，济南市莱芜区坚持走绿色发展之路，坚守生态和发展两条底线，对城区绿化、美化工程进行总体规划，精心打造宜居的绿色生态城，逐步实现生态美、群众富的美好画卷。

　　以群众满意度为标准，解决好事关群众利益的环境热点难点问题。本着群众诉求无小事的工作理念，以实事求是的态度，想群众之所想，急群众之所急，狠抓信访工作不放松，解决了一批群众反映强烈的环境问题。规范了群众信访接待、登记、办理、回复流程，定岗定人，提高信访工作水平。对于群众通过12345等渠道反映的环境问题信访件，及时处理，及时回访，确保满意率。2020年至今，共出动执法人员2000余人次，监管企业800余家次，对在日常环境监管中发现的严重违法案件，或群众举报的环境违法行为，立案查处22起，建议处罚金额400余万元，实施适用“减轻和免于行政处罚的实施意见”4件。

　　优化企业服务，推进项目审批验收。践行让群众“零跑腿”或“只跑一次”工作理念，强化服务窗口工作水平，充分为企业和群众服务，有问题当场解决，确保问题不过夜。对重点项目，主动介入。今年来，依法审批建设项目180个（报告表171个，报告书9个）；依法审批夜间施工申请63个；对辖区内2个生猪养殖项目实施告知承诺，大大缩短了环评审批时间，推动项目尽快建成投产。

　　提升水环境质量，确保群众饮用水安全达标。建立地表水河流断面网格化定期巡查机制，对全区160个饮用水源地开展环境风险隐患排查和水源保护区调整工作，切实保障群众饮用水源水质安全。辖区内四条黑臭水体水质均优于轻度黑臭标准，水质稳定向好。开展百日攻坚行动，对34家涉水重点排污单位开展逐一现场检查，累计对4家水污染物超标企业进行立案处罚。积极争取专项资金，全面提升莱芜区水环境质量，今年以来，累计为五个街镇争取各级水染防治资金8000余万元，目前各项目均有序开展。

　　改善环境空气质量，提升群众幸福指数。今年1月-10月，PM2.5、PM10、NO2、SO2各项指标浓度均达到市级考核指标。按照省市工作部署，多措并举：完成整治提升工业炉窑27台，完成淘汰和低氮改造燃气锅炉97台；开展消除主城区“小煤炉”“小柴灶”工作，完成电代煤、气代煤4500余户；纳入应急减排清单企业489家，完成“一厂一策”编制475家；完成钢铁企业超低排放改造点位477个；完成全区118家加油站三次油气回收改造和卸油口视频在线联网监控。

　　强化走访入户宣传，提高群众环境保护意识。发放环境保护宣传手册200余份，及时解答群众在环保方面的咨询。充分利用“双微”矩阵和微信公众号平台发布环境信息300余条。开展6.5世界环境日宣传教育活动，动员广大群众参与环保、践行环保，共同改善生态环境质量。