服务无止境,标准再提升
鲁网7月7日讯(记者 亓若琳 通讯员 李继武)济南市莱芜区行政审批服务局始终坚持“服务至上”理念,践行“在泉城、全办成”承诺。内强素质,外树形象,不断融合优势资源,“不说办不了,只说怎么办”,打造“审批有速度、服务有温度”的莱芜特色政务服务。
政务服务大厅不断提高规范化建设标准,先后设立了“找茬窗口”“母婴室”“无障碍通道”“学雷锋志愿服务站”“自助服务区”等。为帮助企业化解在生产经营过程中可能发生的各类法律风险,该局在全市行政审批系统率先设立“商事主体维权法务窗口”,免费为企业和群众提供法律咨询。
为从源头了解服务需求,区行政审批服务局工作人员深入企业“问需于企、问计于企”,进一步改进工作作风,优化营商环境,提高群众满意度。
责任编辑:孟令海
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