济南市莱芜区高庄街道12345热线办:井盖损坏隐患大 及时消除安民心
鲁网1月22日讯 近日,济南市莱芜区高庄街道12345热线接到村民陈先生来电,反映高庄街道鄂庄村亮子烧烤往北60米左右污水井盖损坏,存在安全隐患,要求落实维护。接到热线工单后,高庄街道工作人员立即赶往现场查看情况。
经工作人员现场查看,发现损坏的井盖就在鄂庄村亮子烧烤往北路东人行道里侧,过往行人比较多,一旦有人踩空跌落,后果不堪设想。工作人员立即在丢失井盖的坑井旁设置了警示标识,并和鄂庄村说明情况,同时在附近小区居民微信群内发出通知,提醒居民尤其是老人和儿童,注意绕行。
随后,鄂庄村紧急联系了井盖施工方,经过协调,施工方立即到达现场,及时安装更换了新井盖,排除了安全隐患。
“新井盖安好了,没有了安全隐患,心里终于踏实了,太感谢你们了!”在热线回访时,陈先生高兴地对热线回访工作人员表达了谢意。下一步,高庄街道12345热线办立足工作实际,充分发挥桥梁纽带作用,聚焦群众“急难愁盼”,切实解决人民群众反映的突出问题。(通讯员 亓佳)
责任编辑:孟令海
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