济南市莱芜区大王庄镇举办12345政务服务热线工作培训会

  鲁网9月29日讯（记者 吕胜男 通讯员 曹洪伟）为提高大王庄镇12345服务热线办理工作实效，9月26日，济南市莱芜区大王庄镇召开12345服务热线办理工作培训会。

  会上强调，12345服务热线是联系群众、服务社会的重要窗口，做好热线工作有重大的现实意义。会议要求各部门、各社区、各村要高度重视12345热线服务工作，不断提高站位，进一步加大工作力度，强化措施、落实责任，确保“事事有回音，件件有答复”，对履职尽责不到位的要严肃问责，要恪守为民服务的宗旨，切实为民排忧解难，让群众的烦心事、操心事有人办、马上办、能办好，不断提升人民群众的幸福感、获得感、安全感，让12345服务热线成为展现政府形象的一张靓丽名片。