居民事，无小事——凤城街道东方红社区处理污水外溢问题

　　鲁网6月29日讯（记者 吕胜男 通讯员 娄腾 王春红）近日，济南市莱芜区凤城街道12345热线办接到来电，官寺小区22楼后化粪池外溢严重，影响居民生活。工作人员将该问题转告社区工作人员后，社区人员立即前去现场进行查看。经了解，该小区化粪池外溢已出现多次，需要聘请专业的人员对化粪池进行清挖，由专业的施工队来处理此问题。但是由于需要资金数额较大，问题解决过程中遇到困难，于是社区立即开会研究，将此情况进行上报，得到审批后第二天，便聘请了专业施工队进行清挖，于当天施工结束，问题得到了圆满解决。

　　居民事，无小事，社区工作人员本着为群众做实事的目的而努力，从根本上解决了居民的实际需求，树立起群众对社区工作人员的信任，从而调动起群众积极参与社区建设的热情。两者相得益彰，相辅相成，只有这样社区才能够更好的以群众问题为出发点，为群众办实事，解决问题，群众才能体会到更强烈的幸福感和获得感。