济南市公安局钢城区分局里辛派出所：家门口的户籍室，心系残疾人，办证服务送上门

  鲁网7月9日讯（记者 韩文悦）“眼睛看前面，把头抬高一点，再往左偏一点，对对对，就这样…”

  “好，就这样！”

  随着“咔嚓”一声，民警按下相机快门，为辖区一位行动不便的少年，受理了属于他的第一张身份证，与以往不同的是，这次拍照地点不在派出所的户籍室，而是在他的家中。

  7月6日上午，济南市钢城区里辛街道茶峪社区居民赵先生电话求助：民警同志，我想给儿子申请一张身份证，但是，他现在瘫痪在床，行动不便，没法出门，我听说你们可以上门办证，能上门给孩子办张身份证吗？

  “群众利益无小事”。在了解情况后，户籍民警王娜立即汇报所领导，当天下午，带好照相设备，一行二人驱车赶往赵先生家中。为了尽可能让拍摄的照片符合标准，民警找来一张白色纸垫平铺在枕头上作为拍摄背景，一人负责拍摄，一人负责为孩子整理头发、衣领及姿势，经过多次尝试后，终于拍摄出一张群众满意且符合执政标准的照片。

  拍摄完成后，民警叮嘱家属：“身份证10个工作日就能到，到了之后，我们就第一时间给您送来。”临走时，赵先生激动地对民警说：“谢谢你们，帮助我家解决了一个大难题，现在的政策真是太为我们老百姓着想了，再次感谢你们！”

  “您不用这么客气，这是我们分内的工作，能帮您解决一个难题，我们也很高兴，谢谢您对我们工作的理解和支持”。

  办理一张身份证对于大多数人来说，不过是跑一趟路的问题，但对于行动不便的人，办理一张身份证却成了他们的“难题”。近年来，里辛派出所始终坚持“群众利益无小事”的理念，以群众安全感、满意度为目标，持续开展便民利民暖心服务。户籍民警走出窗口，上门办证，打造“家门口的户籍室”，用心走好服务群众最后“一公里”，服务群众零距离，收到了群众的一致好评。