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鲁网11月2日讯 今年2月,人保寿险公司接到某钢铁集团报案电话,告知团意险被保险人刘某1月29日因意外触电死亡。正值疫情防控关键时间,人保寿险公司工作人员克服种种困难先后到事故现场进行真实性调查、到单位、客户家中、客户父母家协助办理理赔手续,3月3日案件理赔完毕,给付意外身故死亡保险金80000元。
疫情期间主动上门服务,快速理赔,赢得了合作单位和客户的信赖和支持。