莱芜农商银行高新区支行营业部：筑牢金融安全“防护网”

  鲁网12月26日讯 “您看这张百元纸币，这里的安全线在光线下会变色，假币可做不出这种效果……”在莱芜农商银行高新区支行营业部的大厅里，工作人员正拿着宣传册，给围坐的客户演示反假币识别技巧。这场别开生面的“厅堂微沙龙”，是支行近期开展的金融知识普及活动之一，把反诈、反假币等实用知识，融进了客户的业务等候时间里。

  活动当天，营业室里的红色沙发区成了“临时课堂”：老年客户戴着老花镜，跟着工作人员学习“一看二摸三听”的假币辨别法；年轻客户则凑在宣传屏前，了解网络贷款诈骗的新套路；还有人拿着刚领到的《反假币手册》，对照着工作人员展示的“真假币对比样本”反复比对。“平时收现金总怕收到假的，今天学了这几招，心里踏实多了！”刚办完存款业务的张阿姨笑着说。

  “既不耽误办业务，还能学到真东西”，是客户对这场活动的一致评价。除了反假币教学，工作人员还结合近期案例，拆解了“养老投资诈骗”“冒充客服退款”等常见骗局，现场指导老年客户开启手机“反诈预警”功能——原本枯燥的等候时间，变成了一堂干货满满的“金融安全课”。

  把服务做在日常，把知识送到身边。莱芜农商银行高新区支行营业部常态化开展厅堂微沙龙，同时针对学生、商户等群体，推出“零钱兑换+反假币”“商户收款码+反诈”等定制化宣传，让金融知识从“柜台里”走到“客户身边”，切实筑牢金融安全“防护网”。（通讯员 王兴航）

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