学史力行|钢城移动：有温度有力度 办实事解难题

　　鲁网12月30日讯（记者 吕胜男）自党史学习教育开展以来，钢城移动始终把准“学史力行”这一落脚点，将“我为群众办实事”作为检验党史学习教育成效的根本标尺，充分发挥自身服务、网络和技术优势，用心用情用力办实事解难题。

　　坚守初心，用真情为客户解忧

　　“多亏了你们大老远跑来！”看到满格的信号，齐大爷家人说道。9月中旬，齐大爷手机卡坏了，家人匆匆到营业厅补卡。得知是老人证件开户来又不便的情况，厅主任立即带设备上门办理。“稍微往左一点点”“眨眨眼睛”“没关系”……一步一步引导，由于动作跟不上精力几次失败，当屏幕显示“受理成功”时，分针已悄然走过钟盘一圈。这只是“心级服务”活动的一个缩影，密切关注群众现实需求，家宽扩容212处、义诊修复277件。

　　数智惠民，网络服务同向发力

　　结合群众安全和防疫需求，公安开展智慧安防小区建设。

　　持“网络+服务”一体推动，克服时间紧、小区情况复杂、施工难度大等难题，组建网络攻坚小组，切路施工56处、紧急扩容厚覆盖29处、接入专线96处，通过人脸识别和车号识别功能实现人员出入实时监控，保障社区安全，助力零发案和宜居小区示范点打造。

　　5G赋能，用心构筑智慧钢铁新样板

　　山钢莱芜分公司原料厂是国内面积最大的覆盖膜结构原料场，基于企业环保和数智化建设需求，联合华为、山信等单位，充分发挥5G+AI+智能终端优势，融合多个创新网络技术方案在一个场景内落地，采用企业园区内下沉式MEC，同步接入109路摄像头、16路PLC控制、32路3D扫描仪，2.6G+4.9G异频超大上行容量组网、5G+WIFI双网冗余备份，重点打造了数字化料场、堆取料无人化、智能混匀等系统，实现了智能自动翻车、全部远程操作、智能自动一键配料、数字盘库等核心功能。在优化作业环境、提高运行效率、降低吨矿能耗、提高经营绩效等方面成效显著。作为国内单一场景终端接入规模最大的5G商用项目，荣获2021年度冶金行业工程勘察设计成果一等奖，为数智钢铁建设打下坚实基础，为智能制造园区提供了样板。